الأسئلة الشائعة

❓ الأسئلة الشائعة

1. كيف أستلم الكود بعد الشراء؟
بعد إتمام الدفع، بيتم إرسال الكود مباشرة إلى بريدك الإلكتروني 📧 أو عن طريق رسالة SMS 📱 المسجّل به.

2. كيف أفعّل الكود؟
مع كل كود يصلك شرح كامل بخطوات التفعيل + رابط لتحميل البرنامج أو التطبيق. 🚀

3. كم يستغرق التوصيل؟
التوصيل فوري تقريباً ⏱️ (عادة خلال دقائق)، وفي بعض الحالات قد يستغرق حتى 30 دقيقة فقط.

4. ماذا أفعل إذا ما وصلني الكود؟
تأكد أولاً من البريد غير الهام (Spam/ Junk)، وإذا ما حصلته تواصل مع فريق الدعم، وراح نرسله لك مرة ثانية فوراً.

5. هل الأكواد أصلية ومضمونة؟
نعم ✅ جميع الأكواد أصلية 100% ومفعّلة من المصادر الرسمية.

6. هل أقدر أسترجع أو أبدل الكود بعد التفعيل؟
الأكواد الرقمية ما يتم استرجاعها بعد التفعيل، لكن لو واجهت أي مشكلة تقنية فريق الدعم جاهز يساعدك.

7. كيف أتواصل مع الدعم الفني؟

• 📩 عبر البريد الإلكتروني

• 💬 عبر التلغرام أو الواتساب الرسمي

• 🛠️ من خلال صفحة الدعم في الموقع